Erfolgreich arbeiten wir, neben dem klassischen Buchhandel, seit vielen Jahren auch mit Fach- und Onlinehändlern zusammen. Ein auf den Fach- und Onlinehandel spezialisiertes Team steht für die Zusammenarbeit zur Verfügung. Wir bieten einen hohen Service und kompetentes Fachwissen für eine individuelle und erfolgreiche Kundenbetreuung.
Als Neukunde können Sie sich hier über alles informieren, was Sie für einen erfolgreichen Start zusammen mit uns benötigen.
Themenübersicht:
Zählt mein Unternehmen zu den Fach- und Onlinehändlern?
Erste Bestellung / Anmeldung / Anlage Kundenkonto
Konditionen für Fach- und Onlinehändler
Unser Service
Titelinformationen
Übersicht unserer Verlage
Die Sparte der Fach- und Onlinehändler ist breit gefächert. Folgende Unternehmen zählen unter anderem zu dieser Sparte:
- Onlinehändler (auch mit reinem Buchsortiment)
- Katalogversender (auch mit reinem Buchsortiment)
- Concept Stores
- stationäre Ladengeschäfte jeglicher Ausrichtung (nicht Buchhandel)
- Spielwarenhändler
- Dienstleister
- Autorenfirmen
- Bücherboxen
- Museen
- und viele mehr …
Im Zuge Ihrer Erstbestellung wird ein Kundenkonto für Sie angelegt. Bitte schicken Sie eine E-Mail an kundenservice@penguinrandomhouse.de und Sie erhalten alle Informationen zu unseren Konditionen und dem Prozedere zur Anlage eines Kundenkontos.
Folgenden Informationen benötigen wir von Ihnen:
✓ Kurze Beschreibung Ihres Unternehmens (Onlinehandel, stationäres Ladengeschäft, Dienstleister etc.)
✓ Anschrift des Unternehmens
✓ Wenn vorhanden: Homepage
✓ Besondere Anliegen
Gerne Informieren wir Sie über unsere Konditionen, den Mindestbestellwert, sowie die Zahlungs- und Lieferbedingungen. Schicken Sie uns eine E-Mail an kundenservice@penguinrandomhouse.de
Für ein passendes Angebot benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:
✓ Kurze Beschreibung Ihres Unternehmens (Onlinehandel, stationäres Ladengeschäft, Dienstleister etc.)
✓ Anschrift des Unternehmens
✓ Wenn vorhanden: Homepage
✓ Besondere Anliegen
Wir bieten:
- feste*r Ansprechpartner*in für alle Anliegen über alle Verlage
- digitale und maßgeschneiderte Titelinformationen
- individuelle Kundenbetreuung auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt
- Content für Kundenmagazine, Gewinnspiele und Social-Media-Aktionen
- ausgewählte kostenlose Musterexemplare
- ausgewählte Plakate, Dekoration und Aufsteller für Ihren POS
Unser lieferbares Programm finden Sie auf unserer Homepage: www.penguin.de.
Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch eine digitale Einkaufsunterlage mit Büchern zu speziellen Genres und Themenbereichen aus unserem umfangreichen Buchangebot zusammen.
Bei uns finden Sie Bestseller aus unseren Verlagen vereint unter einem Dach.